Confidentialité.

Prise de rendez-vous

Lorsque vous confirmez un rendez-vous, votre nom, votre adresse e-mail, les notes que vous choisissez de communiquer, le créneau et votre fuseau horaire sont transmis au serveur pour enregistrer votre réservation. Ces informations servent à organiser l’échange et ne sont pas affichées publiquement.

Traitement des demandes

Le site et les fonctions de réservation sont hébergés sur Vercel. Les réservations sont enregistrées dans une base PostgreSQL Neon dédiée, en région Francfort, accessible depuis une administration protégée. Aucun service Cal.com ou Calendly n’intervient dans la réservation. Aucun e-mail automatique n’est envoyé actuellement.

Pour limiter les abus, un compteur temporaire utilise une empreinte technique de connexion pendant quinze minutes. Les dossiers de rendez-vous restent accessibles à l’administrateur pour leur suivi. La politique de suppression des dossiers doit être définie par le responsable avant une ouverture commerciale.

Fonctionnement technique

Le code du site n’intègre pas de publicité, de suivi d’audience ou de stockage local des informations saisies. Les polices et illustrations sont servies avec le site. L’hébergeur et, selon les paramètres d’accès, le service d’authentification peuvent traiter les informations techniques nécessaires à leur fonctionnement.

Plateforme de formation

Lorsque vous créez un accès à la formation Collective Partner, votre prénom, votre adresse e-mail et votre mot de passe sous forme d’empreinte sont enregistrés pour gérer votre compte. Vos réponses, vos livrables et leurs versions, et vos entretiens simulés sont conservés pour que vous puissiez reprendre votre travail. Des mesures d’usage (activités ouvertes et terminées, critères non cochés, erreurs fréquentes) servent à améliorer les contenus ; elles deviennent anonymes si vous supprimez votre compte.

Ces données sont hébergées avec celles des réservations, sur Vercel et Neon en région Francfort. La plateforme n’envoie vos textes à aucun service d’IA. Si vous copiez un travail dans un outil d’IA de votre choix pour vous auto-évaluer, n’y collez jamais de données réelles d’un client. Aucune décision automatique ne vous concerne : les critères sont cochés par vous-même, et vous pouvez signaler ou contester tout résultat depuis la plateforme, gratuitement.

Vos livrables ne servent de copies de référence que si vous l’acceptez, une fois anonymisés. Vous pouvez à tout moment télécharger vos données ou supprimer votre compte depuis la page « Compte » : la suppression efface définitivement vos travaux. La durée de conservation des comptes inactifs reste à fixer par Collective Intelligence.

CI Workspace

Le CI Workspace, ouvert d’abord à un groupe pilote de partenaires, leur permet de suivre leurs prospects et leurs clients : fiches des commerces, interlocuteurs et coordonnées professionnelles, affaires, montants et journal des échanges. Pour ces informations, le partenaire est responsable du traitement ; Collective Intelligence les héberge pour son compte, avec les autres données de la plateforme, sur Vercel et Neon en région Francfort.

Collective Intelligence ne consulte pas ces informations et ne s’en sert pas pour elle-même : elles ne sont partagées avec aucun autre compte ni aucun Tech Founder, ne sont envoyées à aucun service d’IA et ne servent à aucune prospection de sa part. Seules des mesures d’usage sans contenu, comme le nombre de fiches et d’échanges, servent à améliorer le service. Le partenaire peut exporter ses fiches à tout moment ; la suppression d’une fiche, ou de son compte, les efface définitivement.

Vous êtes un commerce suivi par l’un de nos partenaires et souhaitez exercer vos droits ? Adressez-vous à lui : c’est lui qui décide de l’usage de ces informations.

Vos questions

Pour toute question concernant vos informations, vous pouvez la communiquer lors de votre échange avec Collective Intelligence. Aucune adresse personnelle de l’équipe n’est publiée sur le site.

Version du 4 novembre 2026.